Atendimento ao Cliente e Vendas (SENAC SP) – R$2,418.00 – Cadastro Online até 08/01!!

Centro Universitário Senac – Campus Sto Amaro do Senac São Paulo está em busca de 14 profissionais para o cargo de AGENTE TECNICO ADMINISTRATIVO III sendo 14 vagas com carga horária de 30 horas semanais para atuar como Atendimento ao Cliente e Vendas.

Esse processo seletivo está disponibilizado para candidatos internos e externos. Os candidatos aprovados poderão ser aproveitados para futuras vagas na mesma unidade ou região, se estiverem dentro do perfil necessário, no prazo de 180 dias a partir da finalização do processo seletivo.

Serão considerados no processo candidatos que possuem currículo cadastrado no site do Senac e que se candidatarem à vaga. Currículos enviados por e-mail não serão considerados.

Principais atividades do cargo

Prestar atendimento para captação de alunos pelos diversos canais de comunicação e relacionamento, tais como: telefone, chat, e-mail, chamados e redes sociais. Utilizar e atualizar o sistema de atendimento/relacionamento com o cliente (CRM) para as interações e registros dos contatos. Realizar ações de captação de candidatos, como telemarketing ativo, envio de SMS, mensagens por e-mail e demais canais de comunicação. Visita a escolas e unidades Senac para captação de novos clientes. Utilizar técnicas de venda consultiva e negociação para apresentar os produtos e serviços oferecidos pelo Senac. Realizar o registro de interesse para potenciais candidatos nos sistemas oficiais. Acompanhar o registro de interesse de candidatos para oferecer produtos e serviços adequados a necessidade desse público. Auxiliar e acompanhar os candidatos no processo de inscrição até a efetivação da matrícula. Realizar atendimento de pós-venda após a efetivação da matrícula. Realizar consultas nos demais sistemas do Senac para apoiar o processo de venda consultiva e negociação. Acompanhar todas as etapas e ações da régua de relacionamento com o cliente para cumprimento das metas estabelecidas. Manter interface com as equipes, tais como: gestão acadêmica, processo seletivo, setor de bolsas, registros e legislação, bem como, administrativo e coordenação de curso. Preencher relatórios estatísticos diários, semanais e mensais, que irão subsidiar informações para a Diretoria.

Localidade
Centro Universitário Senac – Campus Sto Amaro – AV ENG EUSEBIO STEVAUX, 823 – JURUBATUBA – SAO PAULO – SP – CEP: 04696-000

Escolaridade mínima
Ensino médio completo.

Experiência profissional
Ter atuado em vendas com foco em metas ou call center ativo.

Conhecimentos específicos
Pacote Office.

Competências
Autoliderança, comunicação, foco em resultado, inovação, prestação de serviços em educação, sustentabilidade e trabalho colaborativo.

Salário
R$2,418.00

Horário
6 vagas  –  30 horas semanais
SEG, TER, QUA, QUI, SEX e SAB – das 09:00 às 14:20

7 vagas  –  30 horas semanais
SEG a SEX – das 15:00 às 21:20

1 vaga  –  30 horas semanais
SEG a SEX – das 12:00 às 18:20

Código da Vaga: SP13682

Para concorrer a esta vaga, clique aqui e se candidate junto ao RH responsável pela vaga.

Boa sorte.

========= AVISO: ========
Não somos responsáveis pela vaga, apenas divulgamos, fazendo com que a mesma chegue até você.
Te desejamos boa sorte!
compartilhavaga
=========================